『個人情報の取扱いについて』
株式会社SYANDORA 株式会社ペンタス
（旅館業等運営会社）では,弊社宿泊施設を
ご利用いただくお客様の個人を特定できる情報
（個人情報）を重要なものと認識し、関連する
法令等を遵守し,適正な個人情報を下記の原則に
基づき実施致します。
１ 個人情報の定義
当宿泊施設では,当宿泊施設が保有する
お客様の氏名・住所・連絡先・E-Mailアドレス・
その他お客様の個人を特定できる情報を個人情報
と定義し,これらの個人情報を適法かつ適切に
管理運用致します。
２ 個人情報の取得及び利用目的について
当宿泊施設ではお客様により良い商品・
サービスを提供させていただくことを目的に,
原則お客様の同意を得た上で,その目的に必要な
お客様に関する情報を収集させて頂きます。
取得した個人情報は商品・サービスのご案内,
その他業務上必要な範囲でのみ利用し,
それ以外の目的には使用いたしません。
３ 個人情報の管理と保護
当宿泊施設では,個人情報の紛失・改ざん・
漏洩・および個人情報への不正アクセスなどの
防止または回避するため,社内管理体制の整備,
社員教育などの適切な管理体制のもと保護を
行います。
４ 個人情報の提供について
当宿泊施設では,お客様より取得させて
いただいた個人情報を適切に管理し,あらかじめ
お客様の同意を得ることなく第三者に提供する
ことはありません。
但し下記に該当する場合は第三者へ情報を
提供する場合もございますので予めご了承
下さい。
★法令等により開示を求められた場合
★公衆の生命,健康,財産の保護の為に必要と
弊社が判断した場合
★國の機関若しくは地方公共団体又はその委託を
受けた者が法令の定める事務を遂行することに
対して協力する必要がある場合であって,
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に
支障を及ぼす恐れがある場合
５ 個人情報の共有
当宿泊施設ではお客様から徴収した情報を
信用のおける業務委託先と共有することが
あります。
その場合お客様の情報は徴収した目的に関わる
委託業務の遂行に必要な範囲で共有するもの
とします。
当宿泊施設は,個人情報に関して,適法かつ適正な
情報管理を行うことを,契約にて義務付け致します
６ 個人情報取扱いの委託
当宿泊施設は事業活動を円滑かつ効率的に
遂行するため,信用のおける業務委託先に
個人情報のデータ処理業務の一部を委託する
ことがあります。
７ 個人情報の内容の訂正・追加・削除
個人情報は正確かつ最新の状態で管理するよう
に務めます。本人からの情報の訂正・追加・削除
の求めがあった場合は,当宿泊施設に特段の事情が
ない限り速やかに必要な調査を行い,情報に誤りが
確認された場合,情報の訂正を行います。
８ 個人情報の利用停止・第三者提供停止
本人から,情報の利用停止又は第三者提供停止
のご要望をいただいた場合は,当宿泊施設に
特段の事情がない限り可及的速やかに
対応いたします。
個人情報の利用停止,第三者提供停止のご連絡は
（052-269-9850 個人情報取扱いについて）
といたします。
９ 個人情報取扱いについての見直し
当宿泊施設では個人情報の取扱いについて,
適宣見直し,改定を行います。
改正された方針は可及的速やかに
公表いたします。
１０ 個人情報保護に関する苦情,相談
当宿泊施設は個人情報の取扱いに関する苦情
または相談に,迅速かつ的確に対応致します。
お客様からの苦情,相談につきましては,
（ikeshitahinata@gmail.com）問い合わせ先
までご連絡ください
実施 2020年9月1日
株式会社 SYANDORA
株式会社 ペンタス
